Взаимоотношения в сфере защиты прав потребителей регулируются Федеральным Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, правилами продажи отдельных видов товаров и правилами оказания отдельных видов услуг, утверждёнными Правительством РФ, а также другими нормативно-правовыми актами. В настоящее время суды больше становятся на сторону покупателя. Действующее законодательство, суды и правоохранительные органы стоят на защите прав потребителей, что в свою очередь помогает гражданам защищать свои нарушенные права.
Защита прав потребителей – это установленные законом и иными нормативно-правовыми актами правила, нормы, охраняющие потребителя, товара, компенсирующие убытки потребителя от недобросовестной торговли или оказание услуг на потребительском рынке.
Наши специалисты осуществляют консультации в сфере Защиты прав потребителей, на консультациях Вы узнаёте все свои права и как их реализовать. По Вашему поручению наши юристы подготовят претензию и исковое заявление, а также представят Ваши интересы в суде.
Мы поможем возвратить некачественный товар продавцу и вернуть Вам деньги, обменять товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества.
- Как подать претензию
- Как оформить претензию. Образцы претензий:
- Как подать иск в суд
